Master Oficial

Master Oficial Universitario en Digital Business

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Master Oficial Universitario en Digital Business
Duración 1500 H
Valoración 4.5
Créditos ECTS 60

Convocatoria

Abierta

Online

Presentación

El mundo actual no para de sufrir cambios. Las nuevas tecnologías y el medio online no solo han transformado la forma en la que nos relacionamos, consumimos y adquirimos productos o servicios, sino que cada año van un paso más allá. Cualquier perfil profesional o empresa que desee sobrevivir en el mercado actual debe prepararse para actuar en el mercado digital, ya que están obligados a adaptarse a esta nueva realidad. Aprender cómo funciona este canal, y qué estrategias requiere la gestión de un negocio digital, serán un requisito para los profesionales de mayor valor para las empresas. Con el Master en Digital Business te formaremos para que logres que tu marca personal sea sinónimo de profesionalidad, innovación y éxito mejorando y aumentando tus posibilidades laborales.

Para qué te prepara

El Master en Digital Business te prepara para conocer cómo funcionan los diferentes modelos de negocios digitales, como gestionarlos, diseñar una estrategia que te ayude a potenciar y diferenciar tu marca personal dentro del mercado digital. Gracias a esta formación adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para desenvolverte en el e-commerce, apoyar una estrategia de marketing con las redes sociales y posicionar tu empresa en los buscadores de internet más populares.

Salidas profesionales

Las salidas profesionales del Master en Digital Business son diversas y todas ellas relacionadas con el mundo empresarial e internet: Digital proyect management, responsable de e-commerce, Business consultant, asesor empresarial, responsable de comunicación en redes, digital sales, te prepara como director general para transformar modelos digitales de negocio, etc.

Objetivos

  • Adquirir los conocimientos para la gestión de productos digitales.
  • Conocer los diferentes modelos de negocio digitales.
  • Desarrollar una estrategia para potenciar tu negocio digital.
  • Comprender la importancia del ecommerce, funcionamiento e impacto en la realidad actual.
  • Aprender a gestionar estrategias en redes sociales y sus diferentes plataformas publicitarias.
  • Llevar a cabo un proyecto SEO y estrategia SEM para aumentar la visibilidad y posicionamiento del negocio en Internet.

Temario

  • UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA IDEA DE NEGOCIO

    1. Identificación y valoración de ideas
    2. Estrategia y modelo de negocio
    3. Definir el Modelo de Negocio: Business Model Canvas
    4. Lean Startup y producto mínimo viable
    5. Buyer´s Journey
    6. Growth Hacking: Estrategia de Crecimiento

  • MÓDULO 2. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EN LAS EMPRESAS DIGITALES

    • UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

      1. Visión, misión y valores Empresariales
      2. Esquema del proceso estratégico
      3. Organización y niveles de planificación de la decisión estratégica
      4. Las unidades estratégicas de negocio

    • UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA

      1. Concepto y tipología del entorno
      2. Diamante de Porter
      3. Análisis de escenarios
      4. Análisis del entorno general PEST-EL
      5. Análisis del entorno específico
      6. Análisis de PORTER

    • UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIAGNÓSTICO INTERNO DE LA EMPRESA

      1. El perfil estratégico de la empresa
      2. Análisis DAFO
      3. Las matrices de cartera de productos como modelos de análisis estratégico
      4. Matriz del BCG o de crecimiento-cuota de mercado
      5. Matriz General Electric-McKinsey o de posición competitiva-atractivo del sector
      6. Matriz ADL o de posición competitiva-madurez del sector

    • UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ESTRATEGIA PROPUESTA

      1. Generación de opciones estratégicas
      2. Estrategia de liderazgo en costes
      3. Estrategia de diferenciación
      4. Formulación y selección de la estrategia
      5. Criterios de elección y evaluación de la estrategia

    • UNIDAD DIDÁCTICA 5. DE LA INNOVACIÓN AL CASH FLOW

      1. Las particularidades de la empresa digital
      2. Evolución de los modelos de negocio
      3. Bien tangible vs bien intangible
      4. Modelos Freemium
      5. Modelos basados en la publicidad
      6. Modelo SaaS

    • UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN Y CONTROL ESTRATÉGICO

      1. Puesta en marcha de la estrategia
      2. Nuevo diseño organizativo
      3. Control y evaluación de resultados
      4. Inicio de ajustes correctivos

    • UNIDAD DIDÁCTICA 7. BUSINESS PLAN

      1. El plan de negocio
      2. Procedimiento de elaboración
      3. La introducción y descripción del Plan de Empresa
      4. Estudio de mercado y Plan de Marketing
      5. Plan de producción y de infraestructuras
      6. Plan de Recursos Humanos y Financiero

  • UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELO DE NEGOCIO LINEAL VS PLATAFORMA

    1. Modelo Lineal
    2. Modelo de Negocio de Plataforma
    3. Network Effect o Economía de Red
    4. Modelo de Negocio Free
    5. Modelo de Negocio Freemium
    6. Casos de éxito

  • UNIDAD DIDÁCTICA 3. DIGITAL BUSINESS PLAN

    1. El plan de negocio online
    2. Procedimiento de elaboración
    3. La Introducción y Descripción del Plan de Negocio Digital
    4. Estudio de mercado: entorno, público objetivo, competencia y canales
    5. Descripción del producto o servicio
    6. Estructura legal de la empresa
    7. Estrategia de marketing: precio, producto, comunicación y distribución
    8. Recursos humanos y tecnológicos
    9. Análisis económico-financiero

  • UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DIGITAL

    1. Estrategias de transformación digital: global, por etapas y funciones, spin-off
    2. Empresa a los consumidores y clientes: construcción colaborativa de ofertas, comunicación colaborativa sobre la marca, innovación colaborativa, medios sociales…
    3. Modelo de Trabajo en un entorno digital
    4. Enfoques: Mobile first, Lean startup, Growth hacking

  • UNIDAD DIDÁCTICA 5. DIGITALIZAR LA GESTIÓN Y LA ORGANIZACIÓN

    1. Factores clave de éxito en un proyecto de transformación digital
    2. Procedimientos de trabajo y acelerar la toma de decisiones
    3. Digitalizar la mentalidad de la empresa

  • UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN Y LA TECNOLOGÍA

    1. Análisis tecnológico
    2. El proceso de evaluación de las nuevas tecnologías riesgos, costes y oportunidades
    3. Calendario de actividad
    4. Implantación de nuevas tecnologías
    5. Gestión tecnológica

  • UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLAN SOCIAL MEDIA

    1. Tipos de redes sociales
    2. La importancia actual del social media
    3. Prosumer
    4. Contenido de valor
    5. Marketing viral
    6. La figura del Community Manager
    7. Social Media Plan
    8. Reputación Online

    • MÓDULO 3. MODELOS DE NEGOCIOS DIGITALES

      • UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS DE NEGOCIOS DIGITALES

        1. Los nuevos modelos de negocio de la era digital
        2. Características y transformación en los nuevos entornos empresariales

      • UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL DESARROLLO DEL NEGOCIO ONLINE

        1. Cómo iniciar un proyecto de negocios online
        2. El análisis de la solidez del futuro del negocio online
        3. Objetivos: ¿Tienda virtual, escaparate o canal de comunicación?
        4. Riesgos antes de comenzar con el negocio online
        5. Casos de éxito: Negocios que funcionan en Internet

      • UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CLIENTE DIGITAL

        1. Cliente Digital
        2. Marketing Digital, Reputación y Marca
        3. Desarrollo de Clientes en la nueva era digital
        4. Metodologías BB
        5. Habilidades de Comunicación
        6. Social Media Strategy
        7. Mobile Business
        8. Comercio Electrónico
        9. Posicionamiento en Internet

      • UNIDAD DIDÁCTICA 4. IDENTIFICACIÓN DE LAS NUEVAS APTITUDES DIGITALES

        1. Community Manager, Chief Data Officer, Data Protection Officer, Data Scientist
        2. Desarrollo de competencias informáticas
        3. Función de RR HH en la transformación digital de la empresa: formación, acompañamiento

    • MÓDULO 4. INNOVACIÓN EN EL MUNDO EMPRESARIAL

      • UNIDAD DIDÁCTICA 1. DIGITALIZACIÓN E INNOVACIÓN COMO IMPULSORES DEL CAMBIO

        1. Industria 4.0 y transformación digital de la cadena de valor
        2. Adaptación de la organización a través del talento y la innovación
        3. Gestión y modelos de innovación
        4. Innovación de los procesos a través de las TICS
        5. Fases de un proyecto de transformación digital
        6. Redes y ciberseguridad
        7. Big Data, Business Analytics, Inteligencia Artificial y Machine Learning
        8. Realidad Virtual y Realidad Aumentada
        9. Blockchain

      • UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA INNOVACIÓN EN LOS PROCESOS ORGANIZATIVOS

        1. La transformación digital de la cadena de valor
        2. La industria 4.0
        3. Adaptación de la organización a través del talento y la innovación
        4. Modelos de proceso de innovación
        5. Gestión de innovación
        6. Sistema de innovación
        7. Como reinventar las empresas innovando en procesos
        8. Innovación en Procesos a través de las TIC
        9. El Comercio Electrónico: innovar en los canales de distribución
        10. La automatización de las empresas: RPA, RBA y RDA

      • UNIDAD DIDÁCTICA 3. FACTORES DE LA INNOVACIÓN EMPRESARIAL

        1. Evaluación del potencial emprendedor
        2. La innovación en el desarrollo de proyectos
        3. Concepto de tecnología
        4. La innovación tecnológica
        5. Competencias básicas de la innovación tecnológica
        6. Herramientas para innovar
        7. Competitividad e innovación
        8. Punto de vista de la ventaja competitiva

      • UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA INNOVACIÓN COMO NECESIDAD EN LAS EMPRESAS

        1. Generando ideas disruptivas
        2. Ingredientes de la creatividad
        3. Descubre el tipo de creatividad que te caracteriza
        4. Desarrolla tus habilidades creativas al máximo nivel

      • UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INNOVACIÓN EN LAS EMPRESAS DE TURISMO DE NEGOCIOS Y EVENTOS

        1. Adaptación de la organización a través del talento y la innovación
        2. Los ingredientes de la innovación
        3. Gestión de la innovación
        4. 4.Requisitos para la innovación
        5. Caso de estudio voluntario: La innovación según Steve Jobs
        6. Caso Helvex: el cambio continuo

      • UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA INNOVACIÓN EN LOS RECURSOS HUMANOS

        1. Software para el departamento de Recursos Humanos
        2. Programas por funcionalidades
        3. Nuevas tecnologías en los Recursos Humanos
        4. El teletrabajo
        5. Técnicas de dirección del proyecto
        6. Fase de evaluación del proyecto

    • MÓDULO 5. BUSINESS INTELLIGENCE

      • UNIDAD DIDÁCTICA 1. BUSINESS INTELLIGENCE Y LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

        1. Definiendo el concepto de Business Intelligence y sociedad de la información
        2. Arquitectura de una solución de Business Intelligence
        3. Business Intelligence en los departamentos de la empresa
        4. Conceptos de Plan Director, Plan Estratégico y Plan de Operativa Anual
        5. Sistemas operacionales y Procesos ETL en un sistema de BI
        6. Ventajas y Factores de Riesgos del Business Intelligence

      • UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES PRODUCTOS DE BUSINESS INTELLIGENCE

        1. Cuadros de Mando Integrales (CMI)
        2. Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS)
        3. Sistemas de Información Ejecutiva (EIS)

      • UNIDAD DIDÁCTICA 3. MINERÍA DE DATOS O DATA MINING Y EL APRENDIZAJE AUTOMÁTICO

        1. Introducción a la minería de datos y el aprendizaje automático
        2. Proceso KDD
        3. Modelos y Técnicas de Data Mining
        4. Áreas de aplicación
        5. Minería de textos y Web Mining
        6. Data mining y marketing

      • UNIDAD DIDÁCTICA 4. DATAMART. CONCEPTO DE BASE DE DATOS DEPARTAMENTAL

        1. Aproximación al concepto de DataMart
        2. Procesos de extracción, transformación y carga de datos (ETL)
        3. Data Warehou
        4. Herramientas de Explotación
        5. Herramientas para el desarrollo de cubos OLAP

      • UNIDAD DIDÁCTICA 5. DATAWAREHOUSE O ALMACÉN DE DATOS CORPORATIVOS

        1. Visión General. ¿Por qué DataWarehouse?
        2. Estructura y Construcción
        3. Fases de implantación
        4. Características
        5. Data Warehouse en la nube

      • UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTRODUCCIÓN A LA VISUALIZACIÓN DE DATOS

        1. ¿Qué es la visualización de datos?
        2. Importancia y herramientas de la visualización de datos
        3. Visualización de datos: Principios básicos

      • UNIDAD DIDÁCTICA 7. TABLEAU

        1. ¿Qué es Tableau? Usos y aplicaciones
        2. Tableau Server: Arquitectura y Componentes
        3. Instalación Tableau
        4. Espacio de trabajo y navegación
        5. Conexiones de datos en Tableau
        6. Tipos de filtros en Tableau
        7. Ordenación de datos, grupos, jerarquías y conjuntos
        8. Tablas y gráficos en Tableau

      • UNIDAD DIDÁCTICA 8. POWERBI

        1. Business Intelligence en Excel
        2. Herramientas Powerbi

    • MÓDULO 6. E-COMMERCE

      • UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO

        1. Auge del comercio online
        2. Tipos de eCommerce
        3. Atención al cliente
        4. Embudos de conversión
        5. Casos de éxito

      • UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES PLATAFORMAS

        1. Principales plataformas
        2. Gestión estratégica
        3. Plataformas del código abierto

      • UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO

        1. Introducción al Diseño Web
        2. Accesibilidad
        3. Usabilidad
        4. Responsive Design
        5. Home
        6. Categorías
        7. Fichas de Producto
        8. Carrito de la compra y checkout
        9. Principales herramientas

      • UNIDAD DIDÁCTICA 4. PASARELAS DE PAGO

        1. Confianza, privacidad y seguridad
        2. Principales formas de pago

      • UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARCO LEGAL

        1. Ley de Ordenación del Comercio Minorista
        2. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI)
        3. Reglamento General de Protección de Datos
        4. Ley de Consumidores
        5. SmartContracts

    • MÓDULO 7. SOCIAL MEDIA

      • UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

        1. Tipos de redes sociales
        2. La importancia actual del social media
        3. Prosumer
        4. Contenido de valor
        5. Marketing viral
        6. La figura del Community Manager
        7. Social Media Plan
        8. Reputación Online

      • UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE FACEBOOK

        1. Primero pasos con Facebook
        2. Facebook para empresas
        3. Configuración de la Fanpage
        4. Configuración de mensajes: Facebook Messenger
        5. Tipo de publicaciones
        6. Creación de eventos
        7. Facebook Marketplace
        8. Administración de la página
        9. Facebook Insights

      • UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE INSTAGRAM

        1. Introducción a Instagram
        2. Instagram para empresas
        3. Creación de contenido
        4. Uso de Hashtags
        5. Instagram Stories
        6. Herramientas creativas
        7. Colaboración con influencers
        8. Principales estadísticas

      • UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE TWITTER

        1. Introducción a Twitter
        2. Elementos básicos de Twitter
        3. Twitter para empresas
        4. Servicio de atención al cliente a través de Twitter
        5. Contenidos
        6. Uso de Hashtags y Trending Topic
        7. Twitter Analytics
        8. TweetDeck
        9. Audiense
        10. Hootsuite
        11. Bitly

      • UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LINKEDIN

        1. Introducción a LinkedIn
        2. LinkedIn para empresas
        3. Creación de perfil y optimización
        4. Grupos
        5. SEO para LinkedIn
        6. Analítica en LinkedIn
        7. LinkedIn Recruiter

      • UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE YOUTUBE

        1. Introducción a Youtube
        2. Vídeo Marketing
        3. Crear una canal de empresa
        4. Optimización del canal
        5. Creación de contenidos
        6. Gestión de comentarios
        7. Youtube Analytics
        8. Youtube vs Vimeo
        9. Keyword Tool
        10. Youtube Trends

      • UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TWITCH

        1. Introducción a Twitch
        2. El éxito de Twitch
        3. Generar suscriptores en Twitch
        4. Contenidos y recomendaciones
        5. Twitch e influencers
        6. Streamlabs
        7. Publicidad en Twitch
        8. Seguimiento y medición de resultados

      • UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE TIKTOK

        1. ¿Qué es y cómo funciona Tiktok?
        2. Creación de contenido en TikTok
        3. Estrategias para ganar seguidores (hashtags, likes, challenges…)
        4. El papel del marketing en Tiktok
        5. Tiktok e influencers
        6. Tiktok Ads

      • UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- FACEBOOK ADS

        1. Introducción a Facebook Ads
        2. Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
        3. Segmentación: públicos
        4. Presupuesto
        5. Formatos de anuncios
        6. Ubicaciones
        7. Administrador de anuncios
        8. Seguimiento y optimización de anuncios
        9. Power Editor
        10. Pixel de Facebook

      • UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- INSTAGRAM ADS

        1. Introducción a Instagram Ads
        2. Objetivos publicitarios
        3. Tipos de anuncios
        4. Administrador de anuncios
        5. Presupuesto
        6. Instagram Partners
        7. Segmentación

      • UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TWITTER ADS

        1. Objetivos publicitarios
        2. Audiencias en Twitter
        3. Tipos de anuncios
        4. Administrador de anuncios
        5. Creación de campañas y optimización
        6. Twitter Cards
        7. Instalación código de seguimiento
        8. Listas de remarketing

      • UNIDAD DIDÁCTICA 12. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- LINKEDIN ADS

        1. Introducción a LinkedIn Ads
        2. Formatos de anuncios
        3. Objetivos publicitarios
        4. Creación de campañas
        5. Segmentación
        6. Presupuesto
        7. Seguimiento y medición de resultados

      • UNIDAD DIDÁCTICA 13. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- PUBLICIDAD EN YOUTUBE

        1. Ventajas de la publicidad en Youtube
        2. Youtube y Google Adwords
        3. Tipos de anuncios en Youtube
        4. Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords
        5. Creación de anuncios desde Youtube

      • UNIDAD DIDÁCTICA 14. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TIKTOK ADS

        1. Introducción a TikTok Ads Manager
        2. Creación de una campaña de publicidad en TikTok
        3. Tipos de contenidos y herramientas clave
        4. Seguimiento y monitorización de los resultados

    • MÓDULO 8. POSICIONAMIENTO WEB

      • UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SEO

        1. Importancia del SEO
        2. Funcionamiento de los buscadores
        3. Google: algoritmos y actualizaciones
        4. Cómo salir de una penalización en Google
        5. Estrategia SEO

      • UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL SEM

        1. Introducción al SEM
        2. Principales conceptos de SEM
        3. Sistema de pujas y calidad del anuncio
        4. Primer contacto con Google Ads
        5. Creación de anuncios de calidad
        6. Indicadores clave de rendimiento en SEM

      • UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM

        1. Qué es un CMS
        2. Ventajas e inconvenientes de los CMS
        3. Wordpress y Woocommerce
        4. Prestashop y Magento

    • MÓDULO 9. PROYECTO FIN DE MÁSTER

    Metodología

    Level 1, despegamos

    Level 1

    Despegamos

    La metodología de aprendizaje Go Up tiene su casilla de salida en una primera toma de contacto. Creemos que conocer al estudiante es fundamental. Saber su contexto y objetivos hace que podamos guiar bien su aprendizaje y potenciar su conocimiento. ¡Solo así podremos personalizar tu formación!

    Level 2, te acompañamos

    Level 2

    Te acompañamos

    Nuestra formación es en línea. Desde donde quieras y a tu ritmo, sí, pero no podemos permitir que puedas sentirte desorientado/a y desconectes. Por eso, tendrás a un equipo experto de asesores que hará de brújula para que siempre estés acompañado/a y nunca pierdas la motivación.

    Level 3, profesorado experto

    Level 3

    Profesorado experto

    Sentir que estás guiado por personas con gran trayectoria en el sector y que comparten su experiencia, es sentir la seguridad de formarse por expertos. Aprenderás de la mano de docentes altamente cualificados y comprometidos con formar a profesionales.

    Level 4, un espacio de aprendizaje único

    Level 4

    Un espacio de aprendizaje único

    Nuestra nave de operaciones es nuestro campus virtual, un espacio innovador y pensado para hacer de tu formación un viaje fácil e intuitivo. Nos servimos de la última tecnología e-learning y de la inteligencia artificial para ofrecerte una experiencia productiva y eficaz.

    Level 5, estamos IN

    Level 5

    Estamos IN

    Trabajamos para ofrecer contenidos de calidad y acordes a la realidad presente. Estamos continuamente a la vanguardia de las actualizaciones de cada sector e incorporamos conocimiento en función de los avances. Nuestro temario y material de refuerzo son el mejor combustible para esta travesía.

    Level 6, ¡hemos alcanzado la meta!

    Level 6

    ¡Hemos alcanzado la meta!

    ¿Y ahora qué? Por supuesto, esto no acaba aquí. Una vez has superado con éxito tu formación y has adquirido los conocimientos necesarios para ser un/a profesional, te ofrecemos la oportunidad de seguir en comunidad y sumando destrezas en un espacio destinado a nuestra red alumni.

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